Descrizione
Assistenza e manutenzione ordinaria Dolibarr – 160 gettoni (8 ore)
Durata Annuale – Pacchetto prepagato da 160 gettoni (8 ore)
CONSUMO
1 gettone ogni 15 minuti di attività erogata
PRESA IN CARICO
Tutte le richieste di assistenza e manutenzione inoltrate al team di lavoro saranno prese in carico entro 24 ore lavorative dalla data di apertura ticket.
Le attività saranno erogate tutti i giorni lavorativi, dalle ore 09:00 alle ore 17:00.
Note:
Verranno tracciate tutte le attività tramite sistema di ticketing:
– Assistenza, Helpdesk e Supporto
– Manutenzione ordinaria e correttiva
La manutenzione adeguativa e/o la manutenzione evolutiva NON vengono erogate con questo servizio
[Pagamento anticipato]
