Accesso ai servizi DocEasy – Aggiornamento #1

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Pubblichiamo Aggiornamento proveniente da Alias Group s.r.l

Accesso ai servizi DocEasy – Aggiornamento #1

Gentile Cliente,

in merito alla comunicazione di ieri formulata ai sensi dell’art 33 par. 2 del GDPR le inviamo questa ulteriore comunicazione al fine di aggiornarla, con la massima trasparenza, sull’evoluzione dell’incidente occorso presso la sala server della OVH S.r.l. nella quale sono ospitati i servizi DocEasy.

Dalle informazioni in nostro possesso la nostra infrastruttura è attestata, per la maggior parte nel building 3 non impattato dall’incendio, e in minima parte nel building 1 parzialmente danneggiato. In questo momento attendiamo informazioni da parte di OVH S.r.l. in merito allo stato effettivo dei server nel building 1 e sui relativi tempi di ripristino. Continua a leggere

DocEasy – Accesso ai servizi – seconda comunicazione

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Gentile Cliente,
ci giunge in queste ore la notizia dell’incidente di rilevanza internazionale occorso al Data Center di OVH s.r.l. in cui sono ospitati i server di Alias Group s.r.l. (Suo fornitore per il servizio di fatturazione elettronica DocEasy).
Per quanto l’evento calamitoso non riguardi i servizi direttamente forniti da 19.Coop, ci preme manifestare la nostra vicinanza a quanti, tra i nostri clienti, stanno subendo disagi a causa di questa situazione.
Come comunicatoVi direttamente dal fornitore , sono in corso le procedure di disaster recovey e, come tutti i clienti di Alias Group s.r.l., in questo momento anche noi non possiamo che attendere i tempi tecnici necessari al ripristino dei servizi confidando nell’efficacia delle misure intraprese.
Ricordando che chi ha in essere un contratto con Alias Group s.r.l. può aprire un ticket tramite il portale http://supporto.aliasgroup.it, e che è possibile consultare il comunicato di Alias Group al presente link restiamo a disposizione per chiarimenti, aggiornamenti e ogni possibile supporto.

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Il team di shop.19.coop

Grazie per la preferenza accordataci e buona giornata!

Lo staff di 19.coop

 

DocEasy – accesso ai servizi cloud

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Pubblichiamo aggiornamento del fornitore di servizi relativi alla fatturazione elettronica.

“Gentile Cliente,

la scrivente Alias Group S.r.l. (“Alias” o anche la “Società”) le fornisce un servizio di Fatturazione Elettronica e Conservazione digitale a norma a mezzo della piattaforma denominata DocEasy, in forza dei rapporti contrattuali in corso.

Lo svolgimento del Servizio comporta, tra l’altro, il trattamento di dati personali che il Cliente inserisce e/o fa transitare sulla Piattaforma. In tale contesto, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”), il Cliente agisce come Titolare del trattamento (art. 4, paragrafo 1, n. 7 GDPR), mentre Alias effettua i relativi trattamenti per conto del Cliente agendo quindi come Responsabile del trattamento (art. 4, paragrafo 1 n. 8 e art. 28 GDPR).

Siamo spiacenti di comunicarle – ai sensi dell’art. 33, paragrafo 2 GDPR – che in data 10 marzo 2021, intorno alle ore 6:00, Alias ha avuto notizia di un incendio avvenuto intorno alle ore 1:30 del medesimo giorno in uno dei data center (di proprietà della OVH S.r.l.) nel quale sono ospitati i servizi DocEasy. Continua a leggere

DocEasy – Accesso ai servizi

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Gentile cliente

 

pubblichiamo messaggio del fornitore di servizi relativi alla fatturazione elettronica

“Alle ore 01.30 di questa notte si è verificato un incendio in uno dei data center nel quale sono ospitai i servizi DocEasy, purtroppo in questo momento tutti i nostri servizi non sono raggiungibili.

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Aggiornamento: nuove versioni moduli FATTURE ELETTRONICHE ITA BUSINESS SUPER e LIGHT PLUS

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Siamo lieti di annunciare che è disponibile per il download l’aggiornamento dei moduli per la fatturazione elettronica italiana.
Ricordate che è molto importante disattivare il modulo e riattivarlo dopo l’aggiornamento.

VERSIONI ATTUALI: “BUSINESS SUPER” e “LIGHT PLUS” v. 4.0.x
La versione 4.0.x dei moduli Fatture Elettroniche “Business Super” e Fatture Elettroniche “Light Plus” risultano entrambe compatibili con la versione 10.x / 11.x / 12.x di Dolibarr e sono disponibili a tutti i nostri clienti abbonati dal giorno 3 dicembre 2020. I nostri clienti Dolibarr Hosting SaaS riceveranno l’aggiornamento del modulo direttamente sulle loro istanze Dolibarr compreso nell’abbonamento annuale e non dovranno effettuare alcuna operazione.

L’aggiornamento alla versione 4.0.x (Major Release) è molto importante in quanto consente la generazione dei files xml delle fatture elettroniche attive secondo le specifiche tecniche v. 1.6.2 (ultimo aggiornamento il 23 novembre 2020) rilasciate dall’Agenzia delle Entrate che prevedono l’obbligo dell’utilizzo del nuovo tracciato xml a partire dal 1 gennaio 2021.

Il modulo, oltre al rispetto delle nuove specifiche, introduce alcune novità, tra le quali evidenziamo:

  • una nuova area dedicata alla fatturazione elettronica con statistiche relative agli ultimi 2 anni
  • l’integrazione con il modulo SubTotal V3
  • la possibilità di inserire nel campo del file xml del campo rif. cliente delle fattura
  • nuovi fogli di stile per visualizzare le fatture attive/passive xml
  • nuovi controlli sulle fatture inviate al SdI per impedirne l’eliminazione
  • importazione di nuovi tipi di documenti passivi xml
  • l’invio di una mail di riepilogo all’esecuzione del cron job di aggiornamento automatico dello stato sdi

Approfondimenti tecnici:

 

Rinnovate i Vostri abbonamenti e usate sempre le ultime versioni dei nostri moduli!

DocEasy – intervento tecnico in programma il 21-22 novembre

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DocEasy – intervento tecnico in programma il 21-22 novembre

Gentili clienti

per ottimizzare le funzionalità DOCEASY ha pianificato un intervento tecnico che si svilupperà dalle 8:00 di sabato 21 novembre alle 22:00 di domenica 22 novembre.

Nell’arco dell’intervento di manutenzione, i servizi del fornitore potrebbero risultare temporaneamente inattivi; ci scusiamo per l’eventuale disagio. Continua a leggere

OBBLIGO DI COMUNICAZIONE DEL DOMICILIO DIGITALE ENTRO IL 1° OTTOBRE 2020

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Gentile cliente

dal 1 ottobre scattano le sanzioni per i soggetti che non abbiano depositato il proprio indirizzo pec (oggi “domicilio digitale”)
I soggetti individuati dalla norma sono:
– gli iscritti al registro imprese (società e ditte individuali)
oppure
– le professioniste e i professionisti iscritti a un albo.
Medesime sanzioni dal primo ottobre se l’indirizzo depositato risulta inattivo (ad esempio perché non sia stato rinnovato il pagamento).
E’ possibile verificare quale sia l’indirizzo pec depositato navigando al seguente indirizzo:

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1 ottobre 2020 in vigore il nuovo tracciato di Fattura Elettronica 1.6.1

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Gentili clienti e lettori

a far data dal 1 ottobre 2020 entrerà in vigore il nuovo tracciato di Fattura Elettronica.
L’avvento dell’XML 1.6.1, provvedimenti n. 99922 del 28 febbraio 2020
e n. 166579/2020 del 20 aprile 2020, porterà numerose novità tra le quali:
– Risoluzione di carenze del precedente tracciato
– Integrazione dei dati del tracciato
– Automatizzazione della gestione delle fatture per le dichiarazioni IVA
– Formato con informazioni utili per una precompilata IVA attendibile.
– Eliminazione di alcuni adempimenti come l’esterometro

sono stati così aggiunti nuovi codici natura iva, nuovi codici inerenti i tipi di documento, i tipi di ritenuta

Dal 1° ottobre fino al 31 dicembre lo SDI (Sistema di Interscambio) accetterà fatture elettroniche e note di variazione sia con il nuovo schema, sia con lo schema in vigore.

Dunque per metà novembre 2020 abbiamo previsto l’uscita del modulo di Fatturazione Elettronica nella sua versione 4.0 che permetterà di rispettare le specifiche del tracciato XML 1.6.1 e sarà compatibile con Dolibarr 12.x
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Incident infrastruttura server

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Nella giornata di ieri 15 settembre un incidente presso uno dei nostri fornitori ha creato alcuni disservizi alla nostra infrastruttura.
Dal tardo pomeriggio di ieri la situazione risulta stabile.
Ci scusiamo per gli incovenienti.
Vi terremo aggiornati via email per news tecniche e commerciali.
Non esitate a contattarci per segnalarci eventuali problematiche.
Il Team di 19.coop

 

 

 

Manutenzione straordinaria DocEasy – Sistema di Interscambio – Utenti finali DocEasy

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Manutenzione straordinaria DocEasy – Sistema di Interscambio

Gentile Cliente,

con l’obiettivo di garantire i massimi livelli di sicurezza è stato pianificato un intervento tecnico straordinario coordinato tra la piattaforma DocEasy e il sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate.

Le attività saranno eseguite in autonomia da noi e non è richiesta nessun’azione da parte sua, tuttavia l’intervento comporterà un fermo nelle attività di spedizione e ricezione delle fatture elettroniche.

Il fermo avrà inizio mercoledì 27 maggio alle ore 18 e terminerà giovedì 28 maggio entro le ore 15.

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